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Skeuomorphisme
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Skeuomorphisme

Style de design qui imite des objets réels pour rendre l'interface familière, en utilisant des éléments visuels inspirés du monde physique.
Shadowing
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Shadowing

Technique d’observation où le designer suit un utilisateur dans son parcours pour comprendre ses comportements et besoins en contexte réel.
Service Design
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Service Design

Conception de l’expérience utilisateur à travers l'organisation des interactions et des services pour améliorer la qualité d’un servic
Scénario utilisateur
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Scénario utilisateur

Description d'une situation vécue par un utilisateur pour anticiper ses comportements et guider la conception UX.
Sprint agile
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Sprint agile

Cycle de travail court et itératif utilisé dans les méthodes agiles pour améliorer progressivement un produit en recueillant des retours fréquents.
System Usability Scale (SUS)
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System Usability Scale (SUS)

Questionnaire standardisé permettant d'évaluer l’utilisabilité d’un produit ou service, grâce à un score de satisfaction utilisateur.
Recherches quantitatives
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Recherches quantitatives

Méthodologie de recherche qui utilise des données statistiques pour analyser des comportements à grande échelle et identifier des tendances générales chez les utilisateurs.
Recherches qualitatives
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Recherches qualitatives

Méthodologie de recherche centrée sur l’observation et l’analyse des comportements des utilisateurs pour comprendre les motivations et les besoins profonds.
Roadmap
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Roadmap

Plan stratégique qui définit les étapes et priorités de développement d’un produit, en tenant compte des besoins utilisateurs et des objectifs de l'entreprise.
Recherche utilisateur
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Recherche utilisateur

Processus de collecte de données sur les comportements, besoins et attentes des utilisateurs, utilisé pour guider la conception d'un produit ou service.
Responsive Design
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Responsive Design

Technique de conception qui permet aux interfaces de s’adapter automatiquement à différentes tailles d'écrans, offrant ainsi une expérience fluide sur tous les appareils.
Quick Win
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Quick Win

Solution UX simple et rapide à mettre en œuvre, qui améliore de manière significative l'expérience utilisateur sans nécessiter de changements majeurs.
Quota
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Quota

Méthode d'échantillonnage où un groupe d’utilisateurs est sélectionné en fonction de critères spécifiques, pour être représentatif de la population cible.
Questionnaire utilisateur
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Questionnaire utilisateur

Outil de collecte d'informations auprès des utilisateurs via des questions structurées, utilisé pour comprendre leurs besoins, attentes et comportements.
Psychologie cognitive
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Psychologie cognitive

Branche de la psychologie qui étudie les processus mentaux humains comme la mémoire, l’attention, et la prise de décision, appliquée à l’UX.
Principes du design inclusif
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Principes du design inclusif

Approche de design visant à rendre les produits et services accessibles et utilisables pour toutes les personnes, y compris celles ayant des handicaps.
Parcours utilisateur
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Parcours utilisateur

Le cheminement complet qu’un utilisateur suit pour accomplir une tâche sur un produit ou service, de l’entrée à la sortie.
Prototypage
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Prototypage

Création de modèles ou maquettes d'un produit afin de tester et valider des idées, avant la mise en production finale.
Panel
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Panel

Groupe d’utilisateurs ou de testeurs sélectionnés pour fournir des retours sur un produit, un service ou une interface dans un cadre de test ou d’étude.
Persona
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Persona

Représentation fictive d'un utilisateur type, créée pour aider à comprendre ses besoins, comportements, et objectifs dans un projet UX.
Omnicanal
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Omnicanal

Stratégie visant à offrir une expérience cohérente et fluide à l'utilisateur, quel que soit le canal ou le dispositif utilisé (mobile, web, magasin, etc.).
Onboarding
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Onboarding

Processus d’intégration des nouveaux utilisateurs dans une application ou un site, visant à les familiariser avec l’interface et les fonctionnalités principales.
Neumorphisme
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Neumorphisme

Style de design qui combine les concepts de skeuomorphisme et de flat design, avec des éléments d'interface qui semblent être en relief ou enfoncés dans l'écran.

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